¿Por qué es interesante alquilar en Flashbags?
¿Qué he de hacer para alquilar un Bolso?
¿Qué diferencia hay entre ser afiliad@ y soci@?
¿Tengo obligación de permanencia en el Club Flashbags?
¿Supone un coste la pertenencia al Club?
¿Por qué tengo que facilitar mi cuenta corriente para pertenecer al Club?
¿Es seguro facilitar éstos datos tan personales?
¿Qué opciones tengo a la hora de alquilar?
¿Puedo elegir entre todos los bolsos de la sección alquiler?
¿Cómo recibo un Bolso?
¿Cuánto tiempo puedo disfrutar del Bolso que he alquilado?
¿Cómo devuelvo un Bolso?
¿Cuántos Bolsos puedo alquilar al mismo tiempo?
¿Qué sucede si el Bolso sufre algún desperfecto?
 
¿Cuándo podré tener el Bolso que he alquilado?
 
¿Qué formas de pago puedo elegir?
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
¿Alguna de las formas de pago que existen es más fiable o más segura que las demás?
¿Cuándo empiezo a pagar el alquiler del Bolso?
 
¿Son originales todos los Bolsos de Flashbags?
 
¿Y si el Bolso que recibo no es lo que esperaba?
 
 
 
 
 
¿Por qué es interesante alquilar en Flashbags?
Porque podrás elegir entre precios y estilos diferentes. Hemos elegido Bolsos de marcas de prestigio que no se ven demasiado en la calle para que resaltes por su calidad y estilo impecable y único. Podrás encontrar el complemento ideal para la ocasión que tengas en mente, el Bolso marcará tu estilo y tu personalidad.
¿Qué he de hacer para alquilar un Bolso?
Tienes que registrarte como afiliad@ para Alquilar puntualmente o asociarte al Club Flashbags haciendo un mínimo de un alquiler mensual.
¿Qué diferencia hay entre ser afiliad@ y soci@?
Al afiliarte tendrás acceso al Alquiler Puntual de un Bolso cada vez sin límite de alquileres, el coste del alquiler es algo mayor pero no tienes compromiso de alquiler mínimo. Te trataremos muy bien.
Al asociarte te beneficias de descuentos en el precio del Alquiler, el décimo envío es gratuito y tendremos otros descuentos y detallitos que descubrirás con satisfacción…
¿Tengo obligación de permanencia en el Club Flashbags?
Ninguna. No existe un límite temporal de permanencia, ni mínima ni máxima. Permanecerás en el Club el tiempo que tú desees.
¿Supone un coste la pertenencia al Club?
Pertenecer al Club Flashbags es totalmente gratuito para l@ soci@s, únicamente se requiere el mínimo de un alquiler mensual.
Si no te apetece alquilar un mes te cargaremos en cuenta la cantidad simbólica ce 5€ por costes de mantenimiento.
¿Por qué tengo que facilitar mi cuenta corriente?
No cargamos coste alguno en el alquiler por asegurar los bolsos en cada envío porque confiamos en ti y en que cuidarás el Bolso que has elegido perfectamente. No obstante te solicitamos tu número de cuenta corriente para asegurarnos de que tus intenciones con el Bolso que elijas son Bienaventuradas: es cuestión de confianza mutua.
¿Es seguro facilitar éstos datos tan personales?
Totalmente seguros, éstos datos nos los facilitas bajo la LOPD con unas condiciones de uso. Sólo podemos usarlos en esas condiciones y están en una Base de Datos de Protección muy alta y acceso restringido a nuestro personal especializado. Nuestro gabinete jurídico supervisa y controla el correcto e intachable manejo de ésta Base de Datos.
¿Qué opciones tengo a la hora de alquilar?
Puedes alquilar de forma puntual el Bolso que prefieras y repetir cuando desees la experiencia, o bien asociarte al Club y beneficiarte de importantes descuentos y ventajas.
¿Puedo elegir entre todos los bolsos de la sección alquiler?
Por supuesto. Tod@s l@s afiliad@s y soci@s pueden elegir libremente entre todas las categorías.
¿Cómo recibo un Bolso?
Nuestra agencia de transporte Nacex te lo entregará en una caja rotulada con sus siglas con total discreción en la dirección que nos indiques en 24 horas desde tu solicitud.
¿Cuánto tiempo puedo disfrutar del Bolso que he alquilado?
En el caso de Afiliarte podrás disfrutarlo únicamente en periodos de 7 días, eso sí podrás hacer cuantos alquileres puntuales desees sin restricción alguna.
Si te Asocias podrás disfrutar de tu Bolso un mínimo de 7 días y un máximo de 15 días, sin límite de alquileres.
¿Cómo devuelvo un Bolso?
Nacex pasará a recogerla en el domicilio que nos indiques para la recogida en la fecha acordada.
Tienes que tener el Bolso preparado dentro de su funda debidamente cerrada y tenerlo preparado para que lo recoja nuestro mensajero:
Reutilizamos la caja que ha servido para hacerte llegar el Bolso para que nos lo devuelvas, así es que dentro de la caja en la que recibas tu Bolso encontrarás precinto para poder cerrarla nuevamente cuando llegue el momento de devolución. Has de cortar el precinto necesario para cerrar la caja y después volverlo a colocar dentro, ya puedes cerrarla.
¿Cuántos Bolsos puedo alquilar al mismo tiempo?
Sólo un Bolso cada vez: Tan pronto como tengamos el primer Bolso que has alquilado te enviaremos el nuevo Bolso que hayas decidido disfrutar.
¿Qué sucede si el Bolso sufre algún desperfecto?
Confiamos en que vas a mimar el Bolso que has alquilado por lo que posiblemente no tengas ni que planteártelo.
Si son los desperfectos normales del uso diario nosotros nos hacemos cargo de ellos.En el caso de que se manche o sufra algún desperfecto reparable que no corresponda a su uso normal te cargaremos un importe de 20 € a 50 € dependiendo del desperfecto. Si pierdes o te roban el Bolso te pasaremos un cargo por el importe correspondiente para su sustitución.

¿Cuándo podré tener el Bolso que he alquilado?
Si realizas el alquiler de Lunes a Jueves antes de las 17:00h tendrás el Bolso al día siguiente, 24 horas.
Si lo realizas a partir de las 17:00h tardará un poquito más, 48 horas.
Si realizas el alquiler a partir de las 17:00h un jueves o durante el viernes hasta las 17:00h recibirás el bolso el Lunes que lo sigue (o el primer día hábil que los siga). Si lo haces a partir de las 17:00h del viernes lo tendrás el martes que lo sigue (o el segundo día hábil que lo siga).

En fin de semana o festivo lo recibirás el segundo día hábil posterior a ésta fecha, 48 horas.

¿Qué formas de pago puedo elegir?
Formas de pago:

  1. Primer alquiler o puntual y Boutique: TPV (tarjeta de crédito), Paypal o transferencia.
  2. Socio y ya primer alquiler: TPV, Paypal, transferencia o domiciliar pago.
  3. En caso de estar interesado en la modalidad de Pago a Plazo en la Boutique tienes que ponerte en contacto con nosotros detallando el pedido en info@flashbags.es

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Sí que lo es. La pasarela de pago que tenemos instalada es totalmente segura ya que garantiza la confidencialidad total, nosotros no podemos ver ninguno de los datos que introduzcas, sólo veremos que has realizado el pago.

¿Alguna de las formas de pago que existen es más fiable o más segura que las demás?
Todas ellas son absolutamente seguras, nosotros queremos facilitarte varias formas de pago para que tú tengas donde elijir según tu comodidad y preferencias. Todas ellas son válidas y seguras por igual.

¿Cuándo empiezo a pagar el alquiler del Bolso?
Pagarás el alquiler del Bolso desde que lo tengas hasta que el Bolso vuelva a estar en nuestras manos.

¿Son originales todos los Bolsos de Flashbags?
Todos y cada uno de los Bolsos de Flashbags son originales comprados directamente en las tiendas de cada firma.

¿Y si el Bolso que recibo no es lo que esperaba?
Comunícanoslo lo antes posible, queremos que estés totalmente satisfech@ con el Bolso que elijas. De todos modos las fotografías aunque son de calidad no hacen justicia a las preciosidades que tenemos, creemos que cuando tengas a esa preciosidad en tus manos te encantará, al menos eso esperamos ;-).

Estas que te exponemos son las dudas más generales pero si te surgen otras dudas puedes ponerte en contacto con nosotros en info@flashbags.es y trataremos de aclarártela lo antes posible.
 
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